销售通用条款
最后更新：2026年5月
1. 服务范围与性质
本条款规范 Antoine Danielo 提供的以下服务：视频会议辅助催眠疗程，以及 MOTUS 应用程序访问权限（由人工智能驱动的引导催眠对话代理）。
本站提供的催眠属于辅助催眠，是一种健康养生实践。在法律意义上 不构成医疗、精神科或心理治疗行为，不能替代任何专业随访。无法保证特定结果。
2. 服务提供者
Antoine Danielo，催眠治疗师， antoinedanielo.hypnotherapeute@gmail.com。
[待补充 — 微型企业注册办理中。SIRET（法国企业注册编号）和法律形式将在 URSSAF（法国社会保险局）颁发后公布。]
3. 价格
- 视频会议催眠疗程：每次 70 欧元（含税）。
- MOTUS 单次疗程：每次 20 欧元（含税）。
- MOTUS 4次套餐：70 欧元（含税）（每次17.50欧元）。有效期：[待补充 — 套餐有效期待定]。
增值税不适用，依据法国《税务总法典》第293 B条。
4. 付款方式
- 视频会议疗程：银行转账，确认疗程时提供银行信息。
- MOTUS 疗程及套餐：通过 [待补充 — 在线支付服务商正在选定中] 以银行卡在线付款。付款后疗程点数立即激活。
5. 预约与确认
视频会议疗程：通过联系页面直接联系预约。第一次疗程前 提供约十分钟的初步沟通。确认邮件随视频会议链接一同发送。
MOTUS：在MOTUS页面创建账户，经电子邮件验证后激活。 付款后疗程点数立即激活。
6. 取消与改期
视频会议催眠疗程：
- 疗程前72小时或以上：可取消，全额退款。
- 疗程前不足72小时：可改期（视档期情况），不予退款。
- 当日无故未出席：疗程费用照收，不予改期或退款。
MOTUS 疗程：
- 单次疗程：启动沉浸式体验即视为疗程已完全完成，启动后不予退款。
- 4次套餐：仅未消耗的疗程可在撤销权期限内（第7条）申请退款。
如需取消或改期，请发送电子邮件至第2条所注明的地址。
7. 撤销权
您自合同签订之日起享有14天的撤销权 （法国《消费者法典》第L.221-18条）。
但在以下情况下，该权利不可行使（第L.221-28条）：
- 视频会议催眠疗程（第1款）：若您明确要求在14天期限届满前进行 疗程并确认疗程完全完成后丧失撤销权，则疗程结束后该权利不再可行使。
- MOTUS 单次疗程（第13款）：实际使用沉浸式疗程即构成您同意开始 执行数字内容，并明确确认就该次疗程丧失撤销权。
- MOTUS 套餐：对未消耗疗程的撤销权在14天内仍可行使。按未使用 疗程比例在14天内退款，退款方式与购买时相同。
如需行使撤销权，请发送电子邮件至第2条所注明的地址。
8. MOTUS应用程序与人工智能服务
MOTUS 是一款人工智能对话代理。 您与AI系统交互，而非与人类交互 （欧盟法规2024/1689第50条，《人工智能法》）。
MOTUS 依托第三方服务：Anthropic 的 Claude 模型用于引导疗程编排，ElevenLabs 提供语音合成。所提供的陪伴具有教育性和健康养生性质，不构成医疗行为或治疗建议。
9. 隐私
您个人数据的处理详见隐私政策。 疗程中的交流受职业保密义务保护。
10. 法定符合性保证
MOTUS 数字服务享有法定符合性保证（法国《消费者法典》第L.217-3条及以下条款）。 如出现符合性缺陷（服务长时间不可用、重大功能障碍），您可要求修复或申请相关 疗程退款。
11. 未成年人
所有服务严格保留给已成年人士（年满18周岁）。创建 MOTUS 账户或确认疗程时， 您明确声明已达法定成年年龄。任何虚假声明将导致账户或疗程立即终止，不予退款。
12. 调解与友好解决争议
如协商未能解决争议，您有权免费向消费者调解员申请调解 （法国《消费者法典》第L.616-1条）： [待补充 — 正在加入认可调解机构（CM2C、MEDICYS 或 AME）]。
您也可使用欧盟在线争议解决平台： ec.europa.eu/consumers/odr （欧盟第524/2013号条例）。
13. 适用法律与司法管辖
本条款受法国法律管辖，包括从境外访问本网站的用户。如发生争议， 管辖法院依据法国《民事诉讼法典》确定，并在适用情况下依据消费者保护条款确定 （法国《消费者法典》第R.631-3条，适用于居住在法国的消费者）。