Politica de confidențialitate

Operatorul de date

Antoine Danielo, antoinedanielo.hypnotherapeute@gmail.com. [DE COMPLETAT — înregistrare micro-întreprindere în curs. SIRET și forma juridică vor fi publicate la eliberarea de către URSSAF.]

Date colectate

Ședințe de hipnoză prin videoconferință : la contactarea mea, colectez prenumele, numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și, dacă este cazul, mesajul pe care mi-l transmiteți.

Cont MOTUS : la crearea contului, colectez exclusiv adresa de e-mail.

Scopuri și temeiuri juridice

Datele dumneavoastră servesc la organizarea și confirmarea ședințelor, urmărirea ședințelor, contactarea dumneavoastră înainte sau după o ședință, gestionarea accesului la MOTUS și respectarea obligațiilor contabile.

Prelucrarea se bazează pe executarea contractului (art. 6.1.b RGPD), consimțământul dumneavoastră explicit pentru orice comunicare nerelationată cu contractul (art. 6.1.a), interesul nostru legitim pentru utilizarea persoanelor împuternicite tehnice (art. 6.1.f) și obligațiile noastre legale contabile (art. 6.1.c).

Durata de păstrare

• Date de contact cu finalitate comercială : 3 ani de la ultima interacțiune (recomandare CNIL).
• Documente contabile (facturi, contracte) : 10 ani de la închiderea exercițiului financiar (art. L.123-22 din Codul comercial francez).
• Cont MOTUS : păstrat cât timp contul este activ. Ștergere în 30 de zile după suprimare, cu excepția datelor legate de facturi (cf. termenul contabil).

Persoane împuternicite

Datele dumneavoastră nu sunt vândute sau cedate terților în scopuri comerciale. Persoane împuternicite tehnice :

• Supabase : baza de date și autentificare (UE, RGPD).
• Resend : e-mailuri tranzacționale (confirmare, resetare parolă).
• Anthropic : modele de IA Claude pentru MOTUS.
• ElevenLabs : sinteză vocală și agent conversațional MOTUS.
• Cloudflare Turnstile : protecție anti-bot a formularelor.

Transferuri în afara Uniunii Europene

Unele persoane împuternicite (Anthropic, ElevenLabs, Cloudflare) sunt stabilite în Statele Unite. Aceste transferuri se efectuează pe baza unor garanții adecvate (art. 46 RGPD) : Cadrul privind confidențialitatea datelor UE–SUA pentru persoanele împuternicite certificate (Anthropic, ElevenLabs, Cloudflare), clauze contractuale standard ale Comisiei Europene pentru celelalte.

Decizie automatizată

MOTUS este un agent conversațional de inteligență artificială. Nicio decizie care produce efecte juridice sau semnificative în sensul articolului 22 din RGPD nu este luată față de dumneavoastră. Nu se realizează nicio creare de profiluri cu finalitate decizională.

Drepturile dumneavoastră

Dispuneți de drepturile de acces, rectificare, ștergere, portabilitate, opoziție și restricționare cu privire la datele dumneavoastră (RGPD). Pentru a le exercita, scrieți-mi la adresa indicată mai sus. Vă răspund într-o lună. În cazul unui răspuns nesatisfăcător, puteți sesiza CNIL (autoritatea franceză pentru protecția datelor).